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Solución de problemas

Los errores de API, de autenticación y de validación salen como JSON por stdout, con error.code y error.message; el código de salida del proceso indica la categoría. Ejecuta con --verbose para ver la solicitud y la respuesta (sin el token).

Autenticación (código de salida 2)​

No authentication configured for <product>​

No hay token para ese producto. Cada producto tiene el suyo:

kobana billing auth login # o
export KOBANA_BILLING_TOKEN=...
kobana billing auth status # confirma qué está vigente

auth status termina con código 0 incluso sin credencial: revisa el campo authenticated de la salida. Un token de otro producto no sirve — consulta Autenticación.

401 de la API​

El token existe, pero está vencido, es de otro producto o de otro entorno. Los tokens de sandbox y de producción son distintos. Vuelve a iniciar sesión (kobana <producto> auth login) en el entorno correcto (--env).

403 de la API​

El token es válido, pero no tiene permiso. Causas comunes:

  • Falta el nivel de acceso. DELETE exige delete; la importación exige import; la escritura exige write. Vuelve a iniciar sesión eligiendo los niveles, o usa --scopes.
  • Falta el scope del recurso. El inicio de sesión lista los scopes del producto (billing/customers, inbox/emails…); un recurso fuera de ellos es rechazado.

El inicio de sesión abre el navegador en el lugar equivocado​

El inicio de sesión usa la Cuenta Kobana del entorno (account.kobana.com.br, account.sandbox.kobana.com.br). KOBANA_ACCOUNT_URL cambia la dirección; verifica que no haya una variable antigua exportada.

Entorno​

<product> has no sandbox environment​

inbox, dashboards y kadu no tienen sandbox, y el CLI lo rechaza en lugar de enviar la prueba a producción. Ejecuta sin --env sandbox, con cuidado, o usa --dry-run.

Espacio de trabajo​

400 WORKSPACE_REQUIRED en finance​

Toda ruta de finance necesita X-Workspace-Id:

export KOBANA_WORKSPACE_ID=uuid-del-espacio
# o, en una sola llamada:
kobana finance payables list --params '{"X-Workspace-Id": "uuid"}'

kobana dunning workspaces list muestra los espacios a los que llega el token.

Línea de comandos (código de salida 3)​

unrecognized subcommand o unexpected argument​

El comando o la flag no existe. Mira qué hay en ese nivel:

kobana billing --help
kobana billing plans --help

Los nombres de los comandos cambiaron en versiones antiguas, pero los nombres anteriores siguen valiendo como alias. Si el comando "desapareció", búscalo en el Manual.

Validation error: id cannot contain …​

El CLI rechaza identificadores con /, \, .., ?, #, % o caracteres de control antes de llamar a la API. Es intencional: protege contra la inyección de rutas. Pasa solo el id.

invalid --json JSON en --params o --json​

Usa comillas simples por fuera y dobles por dentro (--json '{"amount": 99.90}'). En PowerShell, escapa las comillas dobles internas o usa un archivo.

Variables y .env​

Un token en el .env fue ignorado​

El .env de la carpeta actual no puede definir tokens ni credenciales, porque puede venir de un repositorio de terceros. El CLI lo avisa. Defínelos en el entorno o en el .env de la carpeta de configuración (~/.config/kobana). Consulta Variables de entorno.

Salida​

Respuesta enorme​

Usa --fields para limitar las columnas y --page-limit para limitar las páginas. Para sumas, usa los endpoints aggregates.

--output rechazado​

La ruta no puede contener .., ser un enlace simbólico, una carpeta ni un dispositivo.

El aviso "Nueva versión disponible"​

Es un aviso por stderr, una vez al día. kobana update la instala. No afecta el stdout ni el código de salida.

¿Todavía no se resolvió?​

Ejecuta el comando con --verbose y KOBANA_LOG=kobana=debug, y abre un issue con el comando (sin tokens), la salida y kobana --version.